Кухня Ханна Натив + Стоун Вуд

Заказывали кухонный гарнитур в конце 2024 года, Саранск, ул. С.Разина,42. Выбрали совершенно случайно Кухонный двор. Менеджер внимательно выслушала наши пожелания, деликатно направила, подсказала, как будет лучше, не навязывая своего мнения. Учитывая наши пожелания, сомнения, вносила изменения и коррективы. Естественно, переживали, как воплотится в реальность наш проект. Ни грамма разочарования. Сборщик, Алексей- мастер своего дела, только восторженные впечатления от его работы. Ребята-грузчики, несмотря на очень большой заказ и отсутствие лифта, легко и очень аккуратно выполнили свою работу.  Слаженная работа всех сотрудников Кухонного двора даёт отличный результат. Благодарим всех за проделанную работу. Результат очень нас порадовал.

По рекомендации товарища обратился в Кухонный двор компанию, к менеджеру Светлана, Дмитровское шоссе 42. Были свои пожелания, но пообщавшись и посмотрев образцы, готовые кухни, получилось даже лучше чем думали! Спасибо Светлана и Кухонный двор. Их преимущество что оч много вариантов отделки и образцов, решений, это важно, ну и компетенция. Все по честному что проговаривали, доставили и собрали тоже хорошо. Материалы оч нравятся. Также заказал у них некоторые мебельные элементы.

Огромнейшее спасибо сборщику Игорю Стельмаху. Переживали за качество сборки, но Игорь развеял наши сомнения и установил нашу кухню 5+. Большое всем спасибо.

Надо сказать, что кухню мы приобретали в 2 этапа. Низ кухни в 2022 году, верх в 2024 г.
И вот спустя 4 месяца пользования полноценной кухней хочу написать отзыв.
Первый этап в 2022 году мы прошли в салоне Кухонный двор в Мытищах с дизайнером Евгенией Чобанян.
Собственно, в октябре 2024 г. мы, не раздумывая, вернулись так же к Евгении. 12 октября был создан первоначальный проект, далее было множество обсуждений по нашим хотелкам и 22 ноября (по нашей просьбе) уже состоялась установка, хотя заказ был готов еще 11 ноября, т.е. спустя месяц с даты заказа.
В процессе работы нюансов было очень много. Во-первых, осложняло ситуацию то, что приобретаемый верх кухни нужно было грамотно состыковать с ранее установленным низом и стеновой панелью (фартуком). Кроме того, мы захотели дополнительный шкафчик (пенал) и двухярусное освещение.
Евгения терпеливо выслушивала наши пожелания. Предлагала возможные варианты, давала советы или отговаривала от безумных идей. Всегда была на связи, написано куча голосовых сообщений и все вопросы были грамотно урегулированы.
Были большие опасения, что что-то пойдет не так, в особенности с размерами. Но опасения не оправдались.
Считаю, что успех данного мероприятия целиком и полностью зависит изначально от замерщика и от дизайнера. А на дизайнере, соответственно, лежит самая большая ответственность, что для замерщика были даны верные вводные данные. Поскольку, какие бы ни были золотые руки у сборщиков, но если мебель изготовлена по неверным размерам, чуда не произойдет.
По факту у нас был самый лучший замерщик Денис Сокол. Так же в проекте принимали участие: Николай Сибир –экспедитор по доставке, Дмитрий Васильев  -   установщик. Доставка и установка осуществлялась бригадами по 2 человека, но ФИО вторых не сохранились.
Отдельно хотел бы поблагодарить Евгению Чобанян за профессионализм, знание своего дела, тактичность, терпеливость. На всех этапах было ощущение того, что я получу ответы на все вопросы. Конечно же, я не верил, что все пройдет гладко, пока не увидел результат своими глазами. Я педант и зануда, каких поискать. Осматривал все панели, искал щели, перекосы, но ничего не нашел. Все сделано идеально ровно и так как нужно. Надо отметить, что помимо грамотного проекта и точности изготовления, сами эксплуатационные характеристики мебели, фурнитуры находятся на высоком уровне. Пользуемся кухней активно. Ни разу не пожалели, что выбрали именно этого производителя. Кроме того, технологи удивительным образом попали в цвет. Т.е. низ кухни, сделанный 3 года назад ничем не отличается от верха по цвету. Эти опасения тоже присутствовали, но быстро испарились.
По итогу, если будет такая необходимость, вновь без сомнений обращусь в Кухонный двор. При всем желании, придраться не к чему, все по высшему разряду.

Выражаю благодарность менеджеру по работе с рекламациями Неуныловой Марии, с которой быстро, компетентно и очень удачно решились вопросы, возникшие у меня при монтаже кухни и в начале ее эксплуатации. Мария проявила полное понимание к моей потребности внести коррективы во внешний вид одной из колонн и смогла эти коррективы реализовать, подобрав альтернативную модель микроволновки. Причем, подбирая ее, Мария нашла по фото реализованных проектов оптимальный вариант и предложила мне его. Также Мария помогла мне дать верные уточнения и при замере столешницы из дектона, оперативно ответив на звонок и доходчиво разъяснив нюансы. И всегда наше общение проходило в доброжелательно и приятно. Ценно встретить такое высокое качество сопровождения клиента.